https://adelie-vamb.fr/61498-la-grande-rentree-de-la-relation-client-2026
La grande rentrée de la relation client 2026
En septembre 2026, faites votre grande rentrée avec les métiers de la relation client à distance !
L’ADéLIE VAMB, la Maison de l’Emploi, de Villeneuve-d’Ascq et Mons-en-Baroeul, coordonne des actions de sensibilisation, formation et recrutement dédiées aux métiers relation client à distance sur le territoire de la MEL
- des présentations métiers
- des visites d’entreprises
- des découvertes de parcours de formations
Retrouvez ci-dessous le programme complet.
Besoin d’informations ? Contactez mvieilletoile@adelie-vamb.fr (Chargée de projet CRC et GPECT) et crc@adelie-vamb.fr
| Date et heure | Thème | Lieu | |
| Lundi 14 septembre 2026 | 10:00 | Visite de l’entreprise ImatechImatech, des solutions d’assistance technique automobile de l’assistance jurdique et de la gestion assurancielle.Au programme : présentation de l’entreprise, ses métiers et continuer le processus de recrutement par la suite | ImatechEspace WOJO, 19 rue d’Amiens59800 Lille |
| Mardi 15 septembre 2026 | 14:00 | Session recrutement formation «Conseiller Relation Client à Distance» chez TMK Performances Présentation de TMK Performances et de la formation puis réponses à vos questions ! venez avec votre CVOrganisme de formation professionnelle spécialisé dans les métiers de la relation client. TMK Performances propose des formations métiers diplômantes, certifiantes ou avec attestations, toutes conçues en relation avec les besoins des entreprises et la réalité « terrain » | TMK Performances16 All. du Château Blanc59290 Wasquehal |
| Mercredi 16 septembre 2026 | 14:30 | Escape Game Relation Client à DistanceDécouvrez les métiers de la Relation Client à Distance ! Entrez dans un escape game immersif au cœur de la RC et partez à la découverte d’un secteur où comm, écoute, adaptabilité sont les clés de la réussite. Révélez vos compétences : écoute, comm, gestion des situations complexes, esprit d’équipe ; derrière chaque interaction client se cachent de nombreuses compétences professionnelles recherchées. Jouez. Cherchez. Découvrez. Et surtout… imaginez votre avenir dans la RCD ! | ADéLIE VAMBFerme Dupire – 80, rue Yves DecugisVILLENEUVE D’ASCQ |
| Lundi 21 septembre 2026 | 13:45 | Atelier de préparation aux entretiens + présentation du travail temporaire avec AKTOSuivi d’un job dating interim où seront présents MANPOWER et ADEQUAT pour des offres Conseillers clientèle H/F, Téléconseiller H/F, Opérateur de saisie H/F. Venez avec vos CV 🙂 | ADéLIE VAMB Ferme Dupire – 80, rue Yves DecugisVILLENEUVE D’ASCQ |
| Mardi 22 septembre 2026 | 10:00 | HELPLINEPrésentation de l’entreprise, ses métiers et continuer le processus de recrutement par la suite Fondée en 1994, HELPLINE s’est imposée comme la référence européenne du support informatique et de la gestion de l’expérience utilisateur (Service Desk) en entreprise. | ADéLIE VAMBFerme Dupire – 80, rue Yves DecugisVILLENEUVE D’ASCQ |
| Mardi 22 septembre 2026 | 14:15 | CONCILIANPrésentation de l’entreprise, des postes, visite des plateaux, double écoute et rencontre avec le service RH. Venez avec votre CVEntreprise française créée en 2004, spécialisée dans le recouvrement de créances et la gestion du risque client. Filiale du groupe Société Générale, elle aide d’autres entreprises (banques, assurances etc) à récupérer des factures impayées par la relance amiable | Concilian2 RUE KONRAD ADENAUER59290 WASQUEHAL |
| Mercredi 23 septembre 2026 | 14:00 | Laho formationPrésentation du titre pro Conseiller Relation Client à Distance ! Venez avec votre CV | Laho formation45 Av. André Chénier59100 Roubaix |
| Vendredi 25 septembre 2026 | 10:00 | TESSIVisiter l’environnement de travail chez TESSI, d’assister à une présentation des métiers et pouvoir poser diverses questions/entamer une démarche de recrutement. Prenez votre CV ! En quelques mots : TESSI accompagne les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. | TESSI24 Rue du Carrousel59650 Villeneuve-d’Ascq |
| Lundi 28 septembre 2026 | 14:00 | Campus des métiers et des qualifications de la relation client 4.0Tour d’horizon des différents métiers et formations en lien avec le secteur de la relation client à distance. | GRETA Lille MétropoleHub Concentrateur d’Innovation111, avenue de DunkerqueLILLE |