RECOUVREMENT
MDE / PLIE / MISSION LOCALE
DESCRIPTIF :
Votre objectif est de négocier à l’amiable, le recouvrement d’un portefeuille client débiteur. Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et vous analysez la nature de l’impayé.
Les missions principales :
– Comprendre et analyser la nature des impayés de nos clients.
– Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et mettre en oeuvre des solutions adaptées
– Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.
PROFIL REQUIS :
Vous disposez idéalement d’une première expérience en relation client / téléphonie ou souhaitez vous investir sur ce type de poste.
– Sens de l’écoute et d’analyse
– Bonnes capacités de négociation
– Aisance relationnelle
– Rigueur et sens de l’organisation
CONTRAT PROPOSÉ :
CDI
Temps plein (35 heures par semaine)
Temps plein : horaires pouvant varier selon service
Semaine 1 : 7h45-15h45 – Semaine 2 : 12h15-20h15 – Semaine 3 : 9h-17h +1 ou 2 samedi matin travaillé dans le mois (selon service) de 9h à 14h
Démarrage immédiat
Rémunération : à partir de 1900€ fixe brut + primes (prime mensuelle sur objectifs + prime d’expérience mensuelle à partir de 6 mois de présence dans l’entreprise)
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à nathalie.hede@emploi-mno.fr