SERVICES AUX ENTREPRISES
MDE / PLIE / MISSION LOCALE
DESCRIPTIF :
Vous rejoindrez la petite équipe d’une structure dédiée à l’accompagnement et la transformation digitale d’un Groupe de 8 cabinets d’expertise-comptable (350 collaborateurs répartis sur le territoire Hauts-de-France) et de ses clients, à travers l’intégration de solutions logiciels, la data et l’innovation, sous couvert d’expertise-métier, d’agilité, d’esprit d’innovation.
A travers votre fonction, vous évoluerez dans un environnement collaboratif, au coeur de projets à forte valeur ajoutée et avec un véritable impact sur les pratiques et usages.
Votre mission : Accompagner les clients dans le déploiement et l’intégration de la solution Pennylane (= plateforme comptable et financière de nouvelle génération).
Vous serez ainsi l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour garantir une adoption réussie de l’outil et pour en maximiser la valeur ajoutée au sein de leurs organisations.
Concrètement :
– Intégration et Paramétrage
o Analyser les besoins des clients pour cadrer les projets d’intégration de l’outil
o Paramétrer l’outil selon les spécificités-métier de chaque client (plan comptable, workflows de validation, automatisations)
o Configurer les connecteurs et API avec les systèmes existants (ERP, CRM, outils de paiement)
o Réaliser les migrations de données depuis les anciens systèmes comptables
o Effectuer les tests de validation et la recette fonctionnelle
– Formation et Accompagnement
o Concevoir et Animer les sessions de formation adaptées aux différentes typologies d’utilisateurs (comptables, directeurs financiers, dirigeants)
o Créer des supports de formation et la documentation adaptée/personnalisée
o Accompagner les clients dans la prise en main de l’outil
o Assurer le transfert de compétences en vue de l’autonomie des équipes
– Accompagnement au changement
o Identifier les éventuels freins et résistances
o Proposer un plan d’accompagnement adapté à la culture et situation de chaque client
o Promouvoir les bonnes pratiques et l’optimisation des processus financiers procurée par l’outil
o Suivre les indicateurs d’adoption et Proposer des actions correctives
– Support et Amélioration continue
o Assurer le support post-déploiement
o Diagnostiquer et Résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles
o Recueillir les retours-clients
o Contribuer à l’amélioration de l’outil
o Assurer une veille sur les évolutions de l’outil et ses nouvelles fonctionnalités
– Gestion de projet
o Piloter plusieurs projets d’intégration simultanément
o Assurer un reporting auprès des clients et de la direction
o Coordonner les interventions des différentes équipes
o Garantir le respect des délais et la satisfaction-clients
La nature de votre mission implique des déplacements chez les clients localisés dans les 5 départements de la Région Hauts-de-France
PROFIL REQUIS :
Vous justifiez d’un BAC+3/5 en Comptabilité-Gestion-Finance ou Systèmes d’information ou assimilé.
Vous justifiez également d’une expérience en intégration de solutions digitales en environnement comptable-finance = Consultant intégrateur de solutions comptables ou ERP, Consultant en organisation et processus financiers, Expert-comptable avec appétence pour les outils digitaux, Chef de projet SI dans le domaine financier,….
Au-delà de votre compétence technique (expérience avec des API, des connecteurs tels que N8N/API REST, SQL, connaissances de SAP/ODOO/NETSUITE ou outils de gestion tels que ZEENDOC/AGICAP/YOOZ), vous devez ainsi avoir de bonnes connaissances du domaine comptable (comptabilité générale et analytique), des processus financiers (= achats, ventes, trésorerie, clôture comptable,…) ainsi que des normes comptables et de la règlementation fiscale
La maîtrise de la solution Pennylane et de son écosystème serait appréciée
Vos qualités personnelles :
– Rigueur, Organisation et Méthode
– Sens de la satisfaction-clients : Ecoute active, Compréhension des besoins, Solutions adaptées
– Aisance relationnelle BtoB et BtoC
– Pédagogie
– Autonomie
– Esprit d’équipe / Esprit collaboratif
– Curiosité intellectuelle
Permis B requis (pour les déplacements en voiture de service chez les clients)
CONTRAT PROPOSÉ :
CDI
Temps plein 35h hebdo
Horaires de travail de journée du lundi au vendredi
Date de démarrage : OCTOBRE 2026
Salaire : 35 à 45 K€ brut / an selon profil
Lieu de travail : MARCQ EN BAROEUL
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à nathalie.hede@emploi-mno.fr