Secteur d'activité : BATIMENT
Mission locale/PLIE/MDE
DESCRIPTIF :
Dans notre agence familiale composée d’environ cinquante de collaborateurs, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
o Accueillir et conseiller une clientèle variée, allant des professionnels aux particuliers, par téléphone ainsi qu’en face à face au comptoir.
o Gérer les demandes de devis, suivre les commandes et assurer le suivi des clients.
o Fournir un support technique et promouvoir des produits complémentaires ou de substitution.
o Traiter les réclamations clients tout en préservant la relation commerciale.
o Exploiter les outils internes tels que le site web, les fiches techniques et le catalogue.
o Collaborer avec tous les services de l’entreprise pour assurer une expérience client optimale.
o Proposer des solutions adaptées pour répondre aux besoins spécifiques de la clientèle.
PROFIL REQUIS :
Vous disposez d’une expérience significative dans la vente de produits techniques ou dans le secteur du bâtiment.
Votre sens du service et de la satisfaction client n’est plus à prouver.
Vous êtes dynamique, rigoureux/se, proactif/ve et vous aimez le travail en équipe.
Un intérêt pour les produits bois et dérivés est un plus.
CONTRAT PROPOSÉ :
CDI
Temps plein (37 heures 30 par semaine) – Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Démarrage immédiat
Rémunération selon expérience
