• CDI
  • LILLE

Secteur d'activité : AUTOMOBILE

Mission locale/PLIE/MDE

DESCRIPTIF :

Une entreprise spécialisée dans la location de véhicules basée à Lille recrute un/une Responsable comptoir H/F.

Vos missions seront les suivantes:

• Accueillir les clients

• Récolter les documents constitutifs des dossiers (carte d’identité, caution … )

• Etablir des devis

• Etablir des contrats

• Recevoir les réservations (comptoir, téléphonique, via le site internet) d’une clientèle de professionnels ou de particuliers

• Organiser les flux départs / sorties (état des véhicules, disponibilités)

• Procéder à la livraison des véhicules au sein des sociétés

• Effectuer l’état des véhicules à la sortie et au retour du véhicule

• Procéder à la facturation puis à l’encaissement du client (location, carburant)

• Procéder au renouvellement des contrats de location

• Procéder au comptage de la caisse (comptage + bordereau)

• Relancer les factures impayées auprès des sociétés

 

PROFIL REQUIS :

Vous possédez une première expérience réussie dans la prestation de service et dans la relation clients (hôtellerie, tourisme …), vous êtes résistant/e aux fortes cadences et au stress, vous êtes à l’aise avec l’outil informatique avec des bases dans l’utilisation du Pack Office. Vous savez vous adapter, vous êtes organisé/e et vous avez le sens du service client.

Permis B obligatoire

 

CONTRAT PROPOSÉ :

CDI

Temps plein (38 heures par semaine) Du lundi au vendredi 8h 12h 13h ou 14h 17h ou 18h

Démarrage immédiat Rémunération : 1850 euros brut mensuel

Pour postuler, envoyez votre CV par e-mail à nathalie.hede@emploi-mno.fr, en précisant l'intitulé de l'offre.
Pour plus d'informations, contactez nous au 03.20.14.52.80