Secteur d'activité : PRODUCTION D'ENERGIE SOLAIRE
Mission locale/PLIE/MDE
DESCRIPTIF :
Vous rejoignez une société familiale, crée en 2007 aux Pays-Bas puis en 2019 en France, spécialisée dans les installations photovoltaïques dédiées aux professionnels. C’est un secteur très dynamique et évolutif et qui demande une adaptation constante.
Fort d’une activité en pleine croissance, dans le cadre d’une création de poste, l’entreprise recrute un/une responsable des ventes qui aura pour mission de résoudre et prévenir d’éventuels problèmes techniques
d’exploitation et d’entretien en traitant les questions et l’apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais.
Rattaché(e) à la direction du service technique, vous travaillez en collaboration avec l’équipe de ventes, la direction et les clients.
Assistance et support technique auprès des clients
• Analyser les problèmes techniques rencontrés et déterminer les solutions techniques adaptées aux
besoins (et contraintes) des clients
• Former et accompagner les clients dans la prise en main des produits de la marque
• Organiser et contrôler les interventions chez les clients
• Configurer les systèmes de télésurveillance (monitoring) indispensables
• Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients
• Réaliser des dossiers techniques via logiciels adaptés ( ex : Archelios )
Procéder aux vérifications, à la mise en service, aux contrôles qualitéś et à la maintenance d’une installation électrique
• Aider à la mise en service l’installation
• Assurer la maintenance préventive et corrective de l’installation photovoltaïque, dans l’entreprise ou
chez ses clients, en suivant le plan de maintenance
• Diagnostiquer les pannes et assurer le remplacement des équipements
• Préparer les gammes opératoires des interventions
Assistance et support technique auprès de l’équipe de vente de l’entreprise
• Informer et former les équipes de ventes aux produits et technologies de l’entreprise
• Mettre à jour la documentation technique (site internet : tutoriel – vidéos démonstratives – blogs) et
assurer la diffusion
• Analyser les nouveaux produits, technologies et tendances du marché
• Assister le service chiffrage pour les dossiers les plus techniques
• Participer aux salons et autres évènements professionnels
Recherche & Développement
• Concevoir des nouvelles gammes répondant aux enjeux du marché et technologiques
PROFIL REQUIS :
Issu(e) d’une formation Licence ou Ingénieur en énergie solaire ou énergies renouvelables, vous justifiez d’une expérience réussie de mini 3 ans à un poste similaire, idéalement en photovoltaïque
Qualités personnelles :
• Sens aîgu du service et de la satisfaction-clients à partir d’une approche orientée ‘solution’
• Organisation méthodique de travail
• Être capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
• curiosité
• Excellent relationnel et capacité de communication multi-niveaux
Anglais requis (niveau B1)
CONTRAT PROPOSÉ :
CDI
Statut Cadre
Date de démarrage : immédiat
Salaire indicatif : 35 à 45 K€ brut / an selon profil
A noter : fermeture de l’entreprise, pour congés annuels, du 31/07 au 11/08
