Secteur d'activité : JUSTICE
Mission locale/PLIE/MDE
DESCRIPTIF :
Vous rejoignez une étude d’huissiers de justice qui intervient dans le cadre de procédures contentieuses, notamment en termes de recouvrement.
Dans le cadre d’un surcroît d’activité, vous intègrerez l’équipe pour assurer l’accueil physique et téléphonique de l’étude :
➢ Accueil des personnes qui se présentent physiquement à l’étude : Identification de leur demande/besoin et orientation vers le bon service/interlocuteur
➢ Tenue du standard téléphonique : Prise en charge des appels téléphoniques entrants, identification de la nature de la demande/besoin, et transfert vers le bon service/interlocuteur
Vos démarches d’accueil intègrent la saisie informatique d’informations dans un logiciel spécifique.
En complément, vous assurerez la mise sous pli du courrier en partance.
Vous n’aurez pas de travaux administratifs à réaliser.
PROFIL REQUIS :
Idéalement de niveau Bac mini, vous justifiez impérativement d’une expérience significative dans le domaine de l’accueil physique et de la tenue d’un standard téléphonique.
Bien évidemment, vous avez une excellente présentation et élocution, et par ailleurs une très bonne aisance relationnelle vous permettant une bonne adaptabilité, une maîtrise de soi, et une capacité à gérer tous types de comportement.
Vous n’êtes nécessairement pas réfractaire à oeuvrer dans un environnement de contentieux et de recouvrement.
Dynamique et souriant(e), vous êtes une personne organisée, autonome et au service de l’équipe.
Enfin, vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et une facilité d’assimilation de procédures.
CONTRAT PROPOSÉ :
CDD 3 MOIS reconductible
Horaires : 35H HEBDO – Travail du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Salaire : SMIC
Date de démarrage : URGENT
Lieu de travail : TOURCOING Centre
